GENERAL TERMS OF USE OF THE APPLICATION AND THE WEBSITE
1. INTRODUCTION
- These terms of the application called “STREAKON” (the “Application”) and the website https://www.streakon.com/ (the “Website”), which provide users with analyses of sports scores, team performance, player performance and other statistical and analytical information related to the selected sports, govern the relationship between the Application and the Website operator, MoneyBall s. r. o., with its registered office at Liesková 3319/7, 900 31 Stupava, Slovak Republic, ID No. 52 917 541, registered in the Commercial Register of the District Court Bratislava I, Section: Sro, Insert No. 143374/B (the “Operator”) and visitors to and users of the Application and the Website (the “Terms”).
- Both the Application and the Website provide users with two basic user sections, paid and unpaid. Different terms of use may apply to each section. These Terms are therefore broken down by the section they apply to.
- The Application and the Website are also collectively referred to as the “Platform” in these Terms, where applicable.
Terms of THE unpaid section of THE platform
2. use and content of THE unpaid section of THE platform
- The terms of the unpaid section of the Platform apply in cases where visitors to the Platform do not create a User Account under Article 6 of this Agreement or do not conclude the Service Provision Agreement under Article 10 of this Agreement.
- Visitors to the Platform acknowledge that the Platform and its content are primarily intended for persons over the age of 18 years.
- The Operator shall make reasonable efforts to ensure that the data and information used on the Platform, or the data and information on which it will base their processing and use on the Platform, are as accurate as possible. The Operator shall collect data and information made available on the Platform from various sources, in particular from third parties. The Operator cannot effectively ensure that data and information collected from third parties are correct, accurate, up-to-date and appropriately processed. Therefore, the Operator does not guarantee that the data stated on the Platform are correct, accurate, up-to-date and appropriately processed.
- Visitors to the Platform acknowledge that they use the Platform at their own risk while accepting full responsibility and the risk of possible losses that may result from its use or the use of data available on it. The Operator will not be liable for any direct, indirect, special, collateral, consequential or punitive damage, or for any other damage related to or resulting from the use of the Platform or the information and data contained therein.
- The Platform is provided “as is”, and no express or implied representations or warranties are provided in connection therewith. The Operator does not guarantee that the Platform will be safe, error-free or free of malicious software or code.
- Visitors to the Platform who do not have a User Account created on the Platform acknowledge that the Operator does not guarantee that the Platform is available and up-to-date in any manner whatsoever. Availability of the Platform may be restricted, suspended or terminated at any time. The content of the Platform and its individual functionalities may be changed or removed at any time without notice.
- By entering the Platform, you represent that you will use the Platform, any information, materials or services stated thereon in accordance with the applicable and effective laws of the country in which you use the Platform.
- The Operator is entitled to amend these Terms at its own discretion at any time in the part relating to the unpaid section of the Platform. The currently valid version of the Terms is available in the relevant place on the Platform.
3. intellectual property rights
- Visitors to the Platform acknowledge that the content on the Platform may be subject to copyright or database protection rights. Any use of copyrighted works or databases available on the Platform is prohibited without the express written consent of the author or the economic copyright holder.
- Visitors to the Platform also acknowledge that the signs placed on the Platform are the Operator’s intellectual property and may be subject to protection. Any use of signs placed on the Platform is prohibited without the Operator’s express written consent.
- These Terms do not give the visitors to the Platform permission or other authorisation to use the signs, copyrights or databases used on the Platform.
4. personal data protection
- Visitors to the Platform acknowledge that their personal data may be processed during their visit to the Platform. The processing of personal data is governed by the Privacy Policy, and the use of cookies is governed by the Cookies Policy.
- By entering the Platform, visitors confirm that they have familiarised themselves with the Privacy Policy and the Cookies Policy.
5. contact
- In case of any questions regarding these Terms, the Application users may contact the Operator by e-mail at: streakon@streakon.com; or by mail delivered to the address: Liesková 3319/7, 900 31 Stupava, Slovak Republic.
terms of THE paid section of THE platform
6. use and content of THE paid section of THE platform
- All provisions of the unpaid section of the Platform contained in Articles 2 to 4 of these Terms, and all provisions under Articles 6 to 13 of these Terms apply to the paid section of the Platform.
- The Terms of the paid section of the Platform apply to the relations between the Operator and the Platform user who has created a User Account or concluded the Service Provision Agreement with the Operator pursuant to Article 10 of the Service Provision Agreement.
- The Platform users acknowledge that the Platform is primarily intended for individuals over the age of 18 years or legal entities, or any other type of legal entity that has created a User Account. In the case of a user under the age of 18 years, the consent of his or her legal representative is required to create the User Account.
7. user account
- For full use of the Platform and all the advantages it offers, it is necessary to register in the Operator’s system and create a user account (“User Account”).
- In order to create a User Account, it is necessary to complete the registration form and all required information in the relevant place on the Platform. All information provided by the user in the registration form must be correct, true and up-to-date.
- After completing the registration form and providing all required information, the user is obliged to read and agree to these Terms.
- After agreeing to these Terms and sending a request to create a User Account, an e-mail will be delivered to the e-mail address specified in the registration form, based on which the correct e-mail address and the user’s access to the e-mail address will be verified. These Terms will also form part of the sent e-mail.
- To activate a User Account, it is necessary to follow the instructions contained therein, in particular to click on the link the e-mail contains. If you fail to comply with the terms specified in the e-mail received, your User Account will not be activated and you will not be able to use it.
- If any data is changed, the user is obliged to correct this data in his/her user profile.
- The User Account is non-transferable and may only be used by the person who has created it.
8. Services
- The Platform provides a number of variants of services as specified on the Platform (“Services”). The Services offer may change. The current Services offer is available on the Platform at the time of its use.
- In order for the Operator to provide the Services, it is necessary to conclude with the Operator the Service Provision Agreement pursuant to Article 10 of these Terms.
- Level 1: Limited Access / NO REGISTRATION: this allows users to access all team statistics with limited access in three variants:
- A specific team will be randomly selected by the Operator, or the selection will be made by the user from the sports teams available in the relevant offer.
- Limited individual statistics of up to three players of one team will be available to the user.
- A team selected by the Operator or one team according to the user’s choice will be available to the user.
- Level 2: Trial Access: this provides users with complete team statistics for all teams, individual statistics for all teams and players at the same time, and a complete dashboard without the need to pay for 30 days. In the case of Trial Access, the Application may request a bank connection when logging in and the user acknowledges that the Operator may start charging additional Services after the 30-day period has elapsed. Trial Access can only be applied once per User Account. In the case of re-use of the Services, the user will be charged a fee equal to the amount of the Services used.
- Level 3: Registered User: the interface allows users to access the paid service package for 30 days, without any limitation, with the option of re-paying the service charge for a user-selected period.
- Basic Package: contains all teams and all sports categories with limited access to individual statistics and no dashboard.
- Total Package: contains the complete Services provided by the Operator without any limitation.
- Annual Program: if the Basic Package is selected, we offer users the option to pay monthly for the Services provided. In the case of early end of the Application use by termination, the user will not be relieved of the obligation to pay additional outstanding charges resulting from the applicable terminated Program.
- Individual Program: users can select the Basic or Total Packages. The Program can be renewed for any period with a new option to select a Program. In case the user terminates the Program, no additional obligations arise for the user.
9. price
- Prices of individual Services and their levels are specified on the Platform. All prices specified on the Platform are valid at the time they are displayed on the Platform and are always final, including Value Added Tax (VAT) and all other taxes and fees.
- Prices of the Services are valid during the period of display on the Platform.
10. CONCLUDING THE service provision agreement
- If the Customer does not complete any of the mandatory data, he/she will not be able to continue the Subscription Order creation process and will be notified of any data that is not completed or is not completed in the correct format after clicking on the relevant button.
- If the Customer does not agree to these Terms, it will not be possible to place the Subscription Order.
- Before sending the Subscription Order, the Customer is considered to have been informed of the total price for the provision of the Services that the Customer wishes to subscribe to.
- Before sending the Subscription Order, the Platform provides the Customer with the option to check the Subscription Order and change the data entered by the Customer in the Subscription Order. The Customer will send the Subscription Order by clicking on the “COMPLETE SUBSCRIPTION ORDER AND PAY” button.
- The data indicated in the Subscription Order are deemed to be correct. The Subscription Order sent by the Customer is deemed to be the Customer’s proposal to conclude the Service Provision Agreement. The Customer will subsequently be informed of the delivery of the Subscription Order to the Provider via an e-mail message sent to the address specified in the Subscription Order.
- The Customer will be informed of the successful payment and acceptance of the Subscription Order by an e-mail message sent to the e-mail address specified in the Subscription Order. At the same time, the Customer will be informed of the start of the Service provision in the same manner.
- The Operator is entitled not to accept a Subscription Order that has not been sent in accordance with these Terms, or to return it to the Customer for completion and to that effect provide the Customer with a reasonable period to reply. The expiry of the granted period without sufficient reply results in the Customer’s Subscription Order being considered not delivered to the Operator.
- The Service Provision Agreement is concluded upon acceptance of the Subscription Order by the Provider. The express acceptance by the Provider of the proposal to conclude the Service Provision Agreement delivered to the Customer via an e-mail message to the e-mail address specified in the Subscription Order is deemed to be an acceptance by the Provider. If the Provider fails to accept the relevant Subscription Order within 30 business days, the Customer will no longer be bound by the Subscription Order.
- For the avoidance of any doubt, the Service Provision Agreement is not concluded unless the Customer’s Subscription Order is accepted by the Provider or is accepted with reservation. The Customer acknowledges that the Provider is not obliged to conclude the Service Provision Agreement with the Customer, including, but not limited to, if it is a person who has previously materially breached a contractual obligation with the Provider or these Terms, or a person who is in delay in payment of outstanding obligations to the Provider.
- By sending the Subscription Order, the Customer agrees to these Terms and represents that he/she has had the opportunity to familiarise him/herself with these Terms prior to their conclusion. These Terms are available to the Customer at any time in the relevant section of the Platform.
11. payment terms
- The Customer is entitled to make payments for the provision of the Service exclusively in advance and only by electronic means of payment.
- The Operator will only accept the following payment options:
- prepayment by bank transfer; and
- prepayment via a bank’s Internet interface (by payment card online).
- Payment by cash or by any means other than those referred to in this Article 11 of the Terms is not possible.
12. DELIVERY METHOD AND WITHDRAWAL
- We will start to provide the Services to you immediately upon conclusion of the Service Provision Agreement and will deliver them to you by granting you access to the Service upon your logging into your User Account.
- By concluding the Service Provision Agreement, you give, in accordance with Section 4(6) of Act No. 102/2014 Coll., on Consumer Protection in the Sale of Goods or the Provision of Services under a Distance or Off-Premises Contract, your express consent to the start of provision of the Service before the expiry of the withdrawal period.
- By concluding the Service Provision Agreement, you acknowledge that upon start of providing the Service the Service will be provided in full. Upon full provision of the Service, you lose the right to withdraw from the Service Provision Agreement.
- By concluding the Service Provision Agreement, you also represent that you have been advised of losing the right of withdrawal from the Service Provision Agreement after the full provision of the Services.
13. final provisions
- Any relations arising in connection with the Platform shall be governed by Slovak law.
- The Operator is not liable for any loss, damage or compensation of any kind in connection with the use of the Platform. The Operator’s total liability for damage is limited to a maximum of EUR 10,000. The above limitations apply to the maximum extent in accordance with the applicable legislation.
- The Operator is entitled to amend these Terms at any time at its sole discretion. The currently valid version of the Terms is available in the relevant place on the Platform. In the event of an amendment to these Terms that could have a material impact on your rights or obligations under these Terms, we will inform you of such amendment in good time. If you do not withdraw from the Terms within 30 days after you have been notified of a material amendment to the Terms as mentioned in the preceding sentence, the new (amended) Terms will be deemed to have been accepted by you.
- The authority competent to out-of-court settlement of consumer disputes arising in connection with the use of the Platform or the conclusion of the Service Provision Agreement is the Slovak Trade Inspection, on whose website (soi.sk) you can find, inter alia, information on the method and conditions of out-of-court dispute settlement, as this procedure may only be initiated upon your application after you have failed to resolve the dispute directly with the Provider. The application form for initiating an out-of-court settlement of a consumer dispute is available on the website of the Slovak Trade Inspection.
- Furthermore, if you are an individual – consumer, you have the right to initiate out-of-court dispute settlement online through the ODR platform available at https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK. The out-of-court settlement procedure is not mediation under Act No. 420/2004 Coll., on Mediation, or arbitration proceedings under Act No. 335/2014 Coll., on Consumer Arbitration Proceedings and on Amendments and Supplements to Certain Acts, and its use is without prejudice to your right to refer your claim to the Slovak Trade Inspection or court.
- These Terms come into force and effect on 03/2020.
Slovensky (Slovak version)
VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA APLIKÁCIE A WEBOVEJ STRÁNKY
1. ÚVOD
- Tieto podmienky aplikácie s názvom „STREAKON“ („Aplikácia“) a webovej stránky https://www.streakon.com/ („Webová stránka“), ktoré užívateľom poskytujú analýzy športových výsledkov, výkonnosti tímov, hráčov a ďalšie štatistické a analytické informácie súvisiace s vybranými športmi upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom Aplikácie a Webovej stránky, spoločnosťou MoneyBall s. r. o., so sídlom Liesková 3319/7, 900 31 Stupava, Slovenská republika, IČO: 52 917 541, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 143374/B („Prevádzkovateľ“) a návštevníkmi a používateľmi Aplikácie a Webovej stránky („Podmienky“).
- Aplikácia aj Webová stránka poskytujú užívateľom dve základné užívateľské sekcie, platenú a neplatenú. Pre každú zo sekcií sa môžu uplatniť rozdielne podmienky používania. Tieto Podmienky sú preto rozčlenené podľa toho, pre ktorú z verzii sa uplatnia.
- Aplikácia a Webová stránka sú, tam kde je to vhodné, v týchto Podmienkach tiež spoločne označované ako „Platforma“.
podmienky neplatenej sekcie Platformy
2. používanie a obsah neplatenej sekcie platformy
- Podmienky neplatenej sekcie Platformy sa uplatnia v prípadoch, kedy si návštevníci Platformy nevytvoria Užívateľské konto podľa článku 6 tejto Zmluvy alebo neuzatvoria Zmluvu o poskytovaní Služieb podľa článku 10 tejto Zmluvy.
- Návštevníci Platformy berú na vedomie, že Platforma a jej obsah sú primárne určené osobám starším ako 18 rokov.
- Prevádzkovateľ vyvinie primerané úsilie na to, aby údaje a informácie použité na Platforme alebo údaje a informácie, z ktorých bude vychádzať pri ich spracovaní a použití na Platforme boli čo najpresnejšie. Prevádzkovateľ získava údaje a informácie sprístupnené na Platforme z rôznych zdrojov, najmä od tretích strán. Prevádzkovateľ nedokáže efektívne zabezpečiť, že údaje a informácie získané od tretích strán budú správne, presné, aktuálne a vhodne spracované. Prevádzkovateľ preto nezaručuje správnosť, presnosť, aktuálnosť ani vhodnosť spracovania údajov uvedených na Platforme.
- Návštevníci Platformy berú na vedomie, že Platformu používajú na vlastné riziko pričom prijímajú plnú zodpovednosť a riziká možných strát, ktoré pre nich môžu vyplynúť z jej použitia alebo použitia údajov na nej dostupných. Prevádzkovateľ nebude zodpovedný za žiadnu priamu, nepriamu, osobitnú, vedľajšiu, následnú ani represívnu škodu ani za žiadnu inú škodu súvisiacu s alebo vyplývajúcu z použitia Platformy alebo informácii a údajov v nej uvedených.
- Platforma je poskytovaná „tak ako je“ a v súvislosti s ňou nie sú poskytované žiadne výslovné alebo implicitené vyhlásenia alebo záruky. Prevádzkovateľ nezaručuje, že Platforma bude bezpečná, bezchybná alebo bez škodlivého software či kódu.
- Návštevníci Platformy, ktorí nemajú na Platforme založené užívateľské konto, berú na vedomie, že Prevádzkovateľ žiadnym spôsobom nezaručuje dostupnosť ani aktuálnosť Platformy. Dostupnosť Platformy môže byť kedykoľvek obmedzená, pozastavená alebo zrušená. Obsah Platformy a jej jednotlivé funkcionality, môžu byť kedykoľvek menené alebo odstránené a to bez akéhokoľvek upozornenia.
- Vstupom na Platformu prehlasujete, že Platformu, akékoľvek informácie, materiály či služby na nej uvedené, budete používať v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi krajiny, v ktorej Platformu používate.
- Prevádzkovateľ je oprávnený na základe vlastného uváženia tieto Podmienky v časti vzťahujúcej sa na neplatenú sekciu Platformy kedykoľvek meniť. Aktuálne platná verzia Podmienok je dostupná na príslušnom mieste na Platforme.
3. práva duševného vlastníctva
- Návštevníci Platformy berú na vedomie, že obsah nachádzajúci sa na Platforme môže byť predmetom ochrany autorských práv alebo práv k databázam. Akékoľvek použitie autorských diel alebo databáz dostupných na Platforme, je bez výslovného písomného oprávnenia autora alebo vykonávateľa majetkových autorských práv zakázané.
- Návštevníci Platformy tiež berú na vedomie, že označenia nachádzajúce sa na Platforme sú duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa a môžu byť predmetom ochrany. Akékoľvek používanie označení nachádzajúcich sa na Platforme, je bez výslovného písomného súhlasu Prevádzkovateľa zakázané.
- Týmito podmienkami nie je návštevníkom Platformy udelený súhlas ani iné oprávnenie na použitie označení, autorských diel ani databáz použitých na Platforme.
4. Ochrana osobných údajov
- Návštevníci Platformy berú na vedomie, že počas ich návštevy Platformy môže dochádzať k spracúvaniu ich osobných údajov. Spracúvanie osobných údajov sa spravuje Zásadami spracúvania osobných údajov, a používanie súborov cookies sa spravuje Zásadami používania cookies.
- Návštevníci vstupom na Platformu potvrdzujú, že sa oboznámili so Zásadami spracúvania osobných údajov a Zásadami používania cookies.
5. kontakt
- Používatelia aplikácie môžu v prípade otázok ohľadom týchto Podmienok kontaktovať Prevádzkovateľa e-mailom na: [●]; telefonicky na: [●]; poštou doručenou na adresu: MoneyBall, s.r.o., Liesková 3319/7, 900 31 Stupava, Slovenská republika.
Podmienky platenej sekcie platformy
6. používanie a obsah platenej sekcie platformy
- Pre platenú sekciu Platformy sa uplatnia všetky články neplatenej sekcie Platformy podľa článkov 2 až 4 týchto Podmienok, a tiež všetky podmienky podľa článkov 6 až 13 týchto Podmienok.
- Podmienky platenej sekcie Platformy sa uplatnia na vzťahy medzi Prevádzkovateľom a používateľom Platformy, ktorý si vytvoril Užívateľské konto alebo uzatvoril s Prevádzkovateľom Zmluvu podľa článku 10 tejto Zmluvy.
- Používatelia Platformy berú na vedomie že Platforma je primárne určená pre fyzické osoby staršie ako 18 rokov alebo právnickej osoby, prípadne iný druh právneho subjektu, ktorý si vytvorí Používateľský účet. V prípade mladšieho používateľa mladšieho ako 18 rokov je na vytvorenie Užívateľského konta potrebný súhlas jeho zákonného zástupcu.
7. užívateľské konto
- Pre plnohodnotné využívanie Platformy a všetkých výhod, ktoré ponúka je potrebné vykonať registráciu v systéme Prevádzkovateľa a založiť si užívateľské konto („Užívateľské konto“).
- Na vytvorenie Užívateľského konta je potrebné na príslušnom mieste v Platforme vyplniť registračný formulár a všetky v ňom požadované informácie. Všetky informácie, ktoré používateľ uvedie v registračnom formulári musia byť správne, pravdivé a aktuálne.
- Po vyplnení registračného formulára a uvedení všetkých požadovaných informácii je používateľ povinný si prečítať tieto Podmienky a vyjadriť s nimi súhlas.
- Po vyjadrení súhlasu s týmito Podmienkami a odoslaní žiadosti o vytvorenie Užívateľského konta bude na e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári doručený e-mail, na základe ktorého bude overená správnosť uvedenej e-mailovej adresy a overenie prístupu užívateľa k e-mailovej adrese. Súčasťou e-mailovej správy budú aj tieto Podmienky.
- Pre aktiváciu Užívateľského konta je potrebné riadiť sa pokynmi v ňom uvedenými, teda najmä kliknúť na odkaz, ktorý e-mail obsahuje. V prípade, že nedodržíte podmienky uvedené v doručenom e-maile, nebude Vaše Užívateľské konto aktivované a nebudete ho môcť využívať.
- V prípade zmeny akéhokoľvek údaju je používateľ povinný tento údaj opraviť vo svojom profile používateľa.
- Užívateľské konto je neprenosné využívať ho je oprávnená len osoba, ktorá ho vytvorila.
8. Služby
- Platforma poskytuje niekoľko variantov služieb, ktoré sú bližšie špecifikované v Platforme („Služby“). Ponuka Služieb sa môže meniť. Aktuálna ponuka Služieb je dostupná v Platforme v čase jej používania.
- Pre poskytnutie Služby je potrebné uzatvoriť s Prevádzkovateľom Zmluvu o poskytovaní Služieb podľa článku 10 týchto Podmienok.
- Level 1: Limitovaný prístup / NO REGISTRATION, umožňuje používateľom prístup ku všetkým tímovým štatistikám s limitovaným prístupom v troch variáciách:
- Konkrétny tím určí náhodným výberom Prevádzkovateľ, alebo výber uskutoční používateľ so športových tímov, ktoré sú k dispozícii v rámci príslušnej ponuky.
- Používateľom bude k dispozícii obmedzená individuálna štatistika maximálne troch hráčov jedného tímu.
- Používateľom bude k dispozícii tím vybraný prostredníctvom Prevádzkovateľa, alebo jeden tím podľa voľby používateľa.
- Level 2: Trial prístup, poskytuje používateľom kompletné tímové štatistiky pre všetky tímy, individuálne štatistiky pre všetky tímy a hráčov zároveň a kompletný dashboard bez nutnosti úhrady po dobu 5 dní. V prípade nespokojnosti s Aplikáciou môže používateľ ukončiť Trial prístup kedykoľvek v priebehu 5 dní. V prípade Trial prístupu môže Aplikácia žiadať bankové spojenie pri prihlasovaní a používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ môže po uplynutí 5 dňovej lehoty začať s účtovaním poplatkov za ďalšie služby. Trial prístup je možné uplatniť iba raz v rámci jedného používateľského účtu. V prípade opätovného čerpania služieb bude používateľovi účtovaný poplatok vo výške sumy využitých služieb.
- Level 3: Registrovaný Používateľ, rozhranie umožňuje používateľom prístup podľa zaplateného balíčka služieb s platnosťou 30 dní, s obmedzeniami zodpovedajúcim príslušnému balíčku s možnosťou opätovného zaplatenia poplatku za služby za používateľom zvolené obdobie.
- Balík Basic: obsahuje všetky tímy a všetky športové kategórie s obmedzeným prístupom na individuálne štatistiky, bez dashboardu a bez plného prístupu do sekcie „Analyzed Streaks“
- Balík Total: obsahuje kompletné služby poskytované Prevádzkovateľom bez akéhokoľvek obmedzenia prístupov do jednotlivých sekcií či ich rozsahu.
- Program ročný: v prípade zvolenia balíka Basic, ponúkame používateľom možnosť mesačnej platby za poskytované služby. V prípade predčasného ukončenia používania Aplikácie prostredníctvom vypovedania sa Používateľ nezbavuje povinnosti zaplatiť ďalšie nezaplatené poplatky vyplývajúce z príslušného vypovedaného Programu.
- Program Individual: ponúkame používateľom možnosť výberu z balíčkov Basic alebo Total. Program je možné opätovne obnoviť na ľubovoľné obdobie s novou možnosťou voľby Programu. V prípade vypovedania programu používateľom nevznikajú žiadne ďalšie záväzky.
9. cena
- Ceny za jednotlivé Služby a ich úrovne sú uvedené na Platforme. Všetky ceny uvedené v Platforme sú platné v čase ich zobrazenia v Platforme a sú vždy uvedené ako konečné, teda vrátane dane s pridanej hodnoty (DPH) a všetkých ďalších daní a poplatkov.
- Ceny Služieb sú platné počas doby zobrazenia v Platforme.
10. Zmluva o poskytovaní služieb a proces jej uzatvárania
- Ak má používateľ Platformy záujem o využívanie niektorej zo Služieb, uzavrie s Prevádzkovateľom zmluvu o poskytovaní Služieb („Zmluva o poskytovaní Služieb“). Pre účely týchto Podmienok bude používateľ Platformy, ktorý má záujem o uzatvorenie Zmluvy o poskytovaní Služieb označovaný aj ako „Zákazník“.
- Pre uzatvorenie Zmluvy o poskytovaní Služieb je potrebné, aby si Zákazník vytvoril v Platforme Užívateľské konto spôsobom podľa článku 7 týchto Podmienok.
- Rozhranie Platformy obsahuje informácie o Službách zahŕňajúce všetky ich hlavné vlastnosti.
- Ak sa používateľ rozhodne objednať si Služby, vyplní objednávkový formulár v Príslušnej sekcii Platformy, ktorý obsahuje najmä nasledujúce informácie:
- objednávaná Služba alebo Služby;
- meno a priezvisko;
- e-mailová adresa;
- telefonický kontakt;
- kontaktná adresa (ulica, popisné číslo, obec, PSČ a krajina)
- vyjadrí súhlas s týmito Podmienkami a potvrdí oboznámenie sa so Zásadami spracúvania osobných údajov, a kliknutím na príslušné tlačidlo potvrdí záujem o uzatvoriť Zmluvu o poskytovaní Služieb („Objednávka“).
- V prípade, že Zákazník nevyplní niektorý z povinných údajov, nebude môcť pokračovať v procese vytvárania Objednávky a po kliknutí na príslušné tlačidlo, bude upozornený na údaje, ktoré nie sú vyplnené alebo nie sú vyplnené v správnom formáte
- V prípade, že Zákazník nesúhlasí s týmito Podmienkami, nebude možné Objednávku uskutočniť.
- Zákazník je pred odoslaním Objednávky oboznámený s celkovou cenou za poskytnutie Služby, ktoré si Zákazník chce objednať.
- Pred odoslaním Objednávky Platforma poskytuje Zákazníkovi možnosť skontrolovať Objednávku a meniť údaje, ktoré do Objednávky Zákazník vložil. Zákazník odošle Objednávku kliknutím na tlačidlo „DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU A ZAPLATIŤ“.
- Údaje uvedené v Objednávke sa považujú za správne. Odoslaná Objednávka Zákazníka sa považuje za návrh Zákazníka na uzavretie Zmluvy poskytnutí Služieb. Zákazník bude následne informovaný o doručení Objednávky Poskytovateľovi prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na adresu uvedenú v Objednávke.
- O úspešnom vykonaní úhrady platby a akceptácii Objednávky bude Zákazník informovaný e-mailovou správou zaslanou na e-mailovú adresu uvedenú v Objednávke. Zákazník bude zároveň rovnakým spôsobom informovaný o začatí poskytovania Služby.
- Objednávku, ktorá nie je odoslaná v súlade s týmito Podmienkami, je Prevádzkovateľ oprávnený neprijať, alebo ju Zákazníkovi vrátiť na doplnenie a poskytnúť mu na tento účel primeranú lehotu. Márne uplynutie poskytnutej lehoty má za následok, že sa Objednávka Zákazníka považuje za Objednávku, ktorá nebola Prevádzkovateľovi doručená.
- Zmluva o poskytnutí Služieb je uzatvorená akceptáciou Objednávky zo strany Poskytovateľa. Za akceptáciu zo strany Poskytovateľa sa považuje výslovná akceptácia návrhu na uzatvorenie Zmluvy o poskytnutí Služieb zo strany Poskytovateľa doručená Zákazníkovi prostredníctvom e-mailovej správy na e-mailovú adresu uvedenú v Objednávke. V prípade, že do 30 pracovných dní nedôjde k akceptácii príslušnej Objednávky zo strany Poskytovateľa, platí, že Zákazník nie je ďalej Objednávkou viazaný.
- Z dôvodu odstránenia akýchkoľvek pochybností platí, že Zmluva o poskytnutí Služieb nie je uzavretá, pokiaľ Objednávka Zákazníka nie je Poskytovateľom prijatá alebo je prijatá s výhradou. Zákazník berie na vedomie, že Poskytovateľ nie je povinný uzatvoriť Zmluvu o poskytnutí Služieb so Zákazníkom, a to najmä, nie však výlučne, ak ide o osobu, ktorá predtým podstatným spôsobom porušila zmluvný záväzok s Poskytovateľom alebo tieto Podmienky alebo o osobu, ktorá je v omeškaní s úhradou splatných záväzkov voči Poskytovateľovi.
- Odoslaním Objednávky Zákazník súhlasí s týmito Podmienkami a prehlasuje, že mal možnosť sa s týmito Podmienkami oboznámiť pred ich uzatvorením. Podmienky sú Zákazníkovi kedykoľvek dostupné v príslušnej sekcii Platformy.
11. platobné podmienky
- Zákazník je oprávnený vykonať platby za poskytnutie Služby výlučne vopred a len prostredníctvom elektronických platobných prostriedkov.
- Prevádzkovateľ akceptuje len nasledujúce platobné možnosti:
- platba vopred bankovým prevodom; a
- platba vopred cez internetové rozhranie banky (platobnou kartou on-line).
- Platba v hotovosti ani iným ako v tomto článku 11 Podmienok určenými spôsobmi nie je možná.
12. spôsob dodania a odstúpenie od zmluvy
- Služby Vám začneme poskytovať bezprostredne po uzatvorení Zmluvy a dodáme Vám ich prostredníctvom udelenia prístupu k Službe po prihlásení do Vášho Užívateľského konta.
- Uzatvorením Zmluvy vyjadruje, v súlade s § 4 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov, svoj výslovný súhlasu so začatím poskytovania Služby už pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy.
- Uzatvorením Zmluvy beriete na vedomie, že okamihom začatia poskytovania Služby dôjde k úplnému poskytnutiu Služby. Po úplnom poskytnutí služby strácate právo na odstúpenie od Zmluvy.
- Uzatvorením Zmluvy zároveň vyhlasujete, že ste boli poučený o strate práva na odstúpenie od Zmluvy po úplnom poskytnutí Služieb.
13. Záverečné ustanovenia
- Akékoľvek vzťahy vznikajúce v súvislosti s Platformou sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za akúkoľvek stratu, škodu alebo odškodnenie akéhokoľvek druhu v súvislosti s používaním Platformy. Celková zodpovednosť
- Prevádzkovateľ je oprávnený na základe vlastného uváženia tieto Podmienky kedykoľvek meniť. Aktuálne platná verzia Podmienok je dostupná na príslušnom mieste na Platforme. V prípade, ak dôjde k zmene týchto Podmienok, ktorá by mohla mať zásadný vplyv na Vaše práva alebo povinnosti podľa týchto Podmienok, o zmenách Vás budeme v dostatočnom predstihu informovať. V prípade, že pri zásadných zmenách Podmienok podľa predchádzajúcej vety do 30 dní od oznámenia takejto zmeny Podmienok, od Podmienok neodstúpite, bude sa nové (zmenené) znenie Podmienok považovať z Vašej strany za akceptované.
- Orgánom oprávneným k mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov vzniknutých v súvislosti s používaním Platformy alebo uzatvorením Zmluvy je Slovenská obchodná inšpekcia, na ktorej webových stránkach (soi.sk) nájdete okrem iného údaje o spôsobe a podmienkach mimosúdnych riešení sporov, keďže toto konanie sa môže začať iba na základe Vášho návrhu potom, keď sa Vám nepodarí spor vyriešiť priamo s Poskytovateľom. Formulár návrhu na začatie konania o mimosúdnom riešení spotrebiteľského sporu je dostupný na internetovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.
- Ak ste fyzickou osobou – spotrebiteľom, máte ďalej právo začať mimosúdne riešenie sporov on-line prostredníctvom platformy ODR dostupnej na webovej stránke https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK. Postup mimosúdneho riešenia sporu nie je mediácia podľa zák. č. 420/2004 Z. z. o mediácii, ani rozhodcovským konaním podľa zák. č. 335/2014 Z. z. o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a jeho využitím nie je dotknuté Vaše oprávnenie obrátiť sa so svojím nárokom na Slovenskú obchodnú inšpekciu či na súd.
- Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.03.2020.